FAQ's Grundeinheit mit Kamera

Jede Android-Version enthält eigene Energiesparoptionen, die standardmäßig die Autonomie einiger Apps einschränken können.

Dies wirkt sich auf die Fähigkeit der App aus, Anrufe zu empfangen, wenn die App geschlossen ist oder im Hintergrund läuft.

Unter bestimmten Umständen kann das O.S. seine eigenen Ressourcen über die Energieeinstellungen hinaus optimieren. Dies hängt von jedem Hersteller ab und ist unvermeidlich. Um ZenCom in dieser Hinsicht so funktional wie möglich zu gestalten, ist es jedoch notwendig, die folgenden Optionen zu überprüfen und bei Bedarf zu modifizieren:

Je nach der Anpassungsschicht jedes Geräts und der Android-Version ist es möglich, diese Optionen auf unterschiedliche Weise aufzurufen. Nachfolgend ein Beispiel für die entsprechenden Optionen. Jede andere vom Hersteller angegebene Option, die das korrekte Funktionieren der App bedingt, sollte ebenfalls überprüft werden.

ANDROID 7 (Nougat)

• Apps - ZenCom - Batterie - Batterieoptimierung (nicht optimieren)
• Apps - ZenCom - Überblenden über andere Apps (erlauben)
• Batterie - Batterieschoner (deaktivieren)

ANDROID 8 (Oreo)

• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - Batterie - Batterieoptimierung (nicht optimieren)
• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - Überblenden über andere Apps (erlauben)
• Batterie - Batterieschoner (deaktivieren)

ANDROID 9 (Pie)

• App-Einstellungen - ZenCom - AUTO-LAUNCH (aktivieren)
• App-Einstellungen - ZenCom - Batteriesparen - Keine Einschränkungen
• App-Einstellungen - ZenCom - Zusätzliche Berechtigungen - Alle aktiviert (Ausführen im Hintergrund, Pupupup-Fenster usw.)
• App-Einstellungen - ZenCom - Vollbildschirm (aktivieren)
• Zusätzliche Einstellungen - Datenschutz - Spezieller App-Zugriff - Batterieoptimierung (nicht für ZenCom optimieren)
• Zusätzliche Einstellungen - Privatsphäre - Spezieller App-Zugriff - Über andere Apps zeichnen (für ZenCom aktivieren)
• System & Gerät - Akku & Leistung - Verwendung eines Akkus (für ZenCom deaktivieren)
• (Samsung S9) Gerätewartung - Akku - nicht überwachte Anwendungen (ZenCom hinzufügen)

ANDROID 10

• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - Batterie - HINTERGRUNDBESCHRÄNKUNG: NEIN
• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - Batterie - BATTERIE-OPTIMIERUNG: NEIN
• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - ÜBERBLENDEN ÜBER ANDERE APPS: JA
• Apps & Benachrichtigungen - ZenCom - WiFi & Datennutzung - Erlauben Sie die Nutzung von Hintergrunddaten & Daten ohne Einschränkungen.
• Ton - Vibrieren bei Anrufen: JA
• ((Nur Samsung) Einstellungen - Verbindungen - Erweitert - WiFi-Stromsparmodus: Deaktivieren